Términos y condiciones del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

 

El presente acuerdo en adelante los (“Términos”) regula la relación entre los Usuarios respecto al uso de la plataforma 3DLowPoly, en adelante 3DLP o La Plataforma, descrita a continuación. A lo largo de los presentes términos se utilizan ejemplos para ilustrar, más que para limitar, el alcance de los mismos.

 

Con quién está contratando

Razón social: ARVIRT SAS

NIT: 900.624.707

Dirección: Carrera 31 N 15 – 87 San Luis en la ciudad de Pereira - Colombia.

 

3DLowPoly es una plataforma web dedicada a la comercialización de modelos 3D que podrán ser integrados en experiencias interactivas (Videojuegos, Simuladores, Realidad Aumentada, Realidad Virtual, etc), CGI, impresión 3D, contenidos animados y/o demás tecnologías existentes o por existir que utilicen este tipo de contenidos. 3DLowPoly está creada para que los artistas y diseñadores publiquen y comercialicen sus modelos 3D, y clientes de todo el mundo los compren y los utilicen en sus proyectos. Además, cuenta con una aplicación móvil donde los usuarios podrán visualizar en Realidad Aumentada los modelados 3D habilitados para AR, comprados previamente o que se encuentren gratis dentro de la plataforma web.

 

1. Definiciones

 

 Modelo 3D: Es una representación matemática de un objeto en forma tridimensional, que se crea por medio de un software especializado.

 

3DLP. Portal electrónico de comercio por medio de software y código fuente utilizados para proporcionar los servicios ofrecidos, de igual forma la plataforma tendrá diseños de interfaz de usuario, diseños, imágenes, texto, información del sitio y toda otra propiedad intelectual protegida por derechos de autor, marcas comerciales, patentes, publicidad o cualquier otro derecho de propiedad.

 

Cookies.  Archivos de datos que se almacenan en el disco duro de la computadora de las personas que acceden a la plataforma.

 

Contenidos: Todos los textos, imágenes, audiogramas, videogramas, gráficas, marcas y diseños (así como todas sus mejoras, complementos, suplementos, actualizaciones, revisiones y/o correcciones) y demás contenidos almacenados en la plataforma sin limitarse únicamente a estos.

 

Términos: Acuerdo de voluntades por medio del cual la persona que ingrese, acceda o haga uso de la plataforma se acoge al presente documento respecto de la página, los cuales podrán ser modificados, adicionados o complementados en cualquier tiempo.

 

Servicios: Significa, conjuntamente, cualquier servicio que sea ofrecido al usuario a través de la plataforma.

 

Zona de Usuarios: Modulo de acceso para aquellas personas registradas en la plataforma en la cual podrán realizar la gestión de los modelos 3D que sean cargados o subidos, compra de modelos 3D, métodos de pagos, configuración del perfil y otras características de acuerdo al perfil del usuario.

 

2. Generalidades

 

Licencia General para el Sitio

 

Propiedad de la Plataforma. ARVIRT será el único titular de 3DLP y los derechos de propiedad intelectual respecto de los servicios y contenidos, sus signos distintivos y dominios prestados a través de la plataforma, así como los derechos de uso y explotación de los mismos, incluyendo en forma enunciativa pero no limitativa, su divulgación, modificación, transmisión, publicación, venta o comercialización, reproducción y/o distribución. El usuario en ningún caso estará facultado para crear nuevas versiones, distribuir, exhibir o de cualquier forma explotar, cualquiera de los contenidos desplegados a través de 3DLP.

 

Propiedad de los Modelos 3D. Los modeladores vendedores registrados que suban o carguen modelos 3D para su comercialización o venta conservan la propiedad intelectual, derecho, título e interés sobre sus creaciones a través de los servicios prestados por 3DLP.

 

ARVIRT conserva la propiedad intelectual, derecho, título e interés sobre sus creaciones, sus piezas y modelos 3D ofrecidos a través de la plataforma. Así mismo los modelos 3D podrán ser actualizados o eliminados de la plataforma en cualquier momento.

 

El usuario que compre o adquiera una pieza o modelo 3D tendrá los derechos de licenciamiento respectivos de propiedad intelectual informados en la respectiva pieza o modelo 3D, los cuales en ningún caso autorizarán o concederán una licencia para utilizar las piezas o modelos 3D con fines distintos a los expresamente previstos en el tipo de licencia otorgada.

 

Uso no autorizado. Si el usuario utiliza a 3DLP, las piezas o modelos 3D de forma no autorizada, se podrá cancelar su cuenta y/o el acceso a la plataforma 3DLP además de perseguir otras sanciones, daños, pérdidas y beneficios a los que ARVIRT tenga derecho en virtud de los presentes términos de acuerdo a la normativa vigente.

 

Los siguientes usos de la plataforma están explícitamente prohibidos:

 

1. El uso de un enlace en línea, marco, o la falsificación de encabezados alrededor o URLs, o de otra manera volver a empaquetar el Sitio de cualquier manera con fines comerciales;
2. Obscurecer o eliminar cualquier marca de agua, derechos de autor u otro aviso de propiedad de la plataforma o de los modelos 3D comercializados por 3DLP o los usuarios de la plataforma.
3. Minería, hacking, sondeo, spidering, web scraping, rastreo o raspado de la Plataforma o los Modelos 3D, o de manera similar la recopilación o extracción de datos (ya sea manual o robótica), incluyendo la indexación, almacenamiento en caché o agregación.
4. Descompilación, ingeniería inversa, o hacer trabajos derivados o relacionados.
5. Interferir (o participar en cualquier actividad que pueda interferir) con la experiencia de cualquier usuario.
6. Probar vulnerabilidades técnicas o eludir cualquier medida de seguridad o restricción de acceso.
7. Utilizar la plataforma con fines de reclutamiento o para ponerse en contacto con usuarios de la plataforma por cualquier motivo.
8. Compartir cualquier información comunicada de forma privada o semiprivada asociada a la plataforma con cualquier persona, a menos que cuente con el permiso escrito en el mensaje por parte del remitente.

 

3. Modelador Vendedor

 

Generalidades que deben tener presente los modeladores vendedores al hacer uso de la plataforma 3DLP.

 

1. El modelador podrá bajar o descontinuar los modelos 3D en cualquier momento.
2. Los modelos 3D pueden ser publicados en otros sitios y los modeladores vendedores son libres de asignarle el precio a sus modelos en cada plataforma, salvo que estos tengan alguna restricción de exclusividad para otra plataforma.
3. Si el modelador vendedor y 3DLP llegan a algún acuerdo de exclusividad, se dejará una anotación en las características del Modelo 3D sujeto a esto.
4. Los modelos 3D deberán cumplir unos parámetros técnicos y podrían ser rechazados en cualquier momento (3DLP se reserva el derecho de admisión de modelos).
5. El modelador vendedor es el responsable del modelo que sube y los derechos de copyright o de propiedad intelectual.
6. El modelador vendedor otorgará una licencia de uso de los modelos 3D a 3DLP que se utilizará únicamente para la promoción y venta de estos.
7. El modelador vendedor conservará los derechos morales y de creación de los modelos cargados en
8. El modelador vendedor asumirá los costos por la transferencia de recursos generados por la venta de sus modelos 3D a la plataforma, billetera, entidad bancaria o similares encargados de recibir dichos ingresos.
9. El modelador vendedor deberá garantizar que sus modelos cumplan con las características ofrecidas.
10. El modelador vendedor deberá atender a los requerimientos de calidad de sus modelos y tendrá la obligación de hacer los ajustes necesarios para entregar un producto que cumpla con las características ofrecidas.
11. El modelador vendedor es el responsable de consultar las condiciones del tipo de modelos que puede cargar y declara que las acepta junto a las condiciones de carga.
12. El modelador vendedor tendrá una calificación la cual será pública.
13. Los modelos 3D ofrecidos tendrán una sección de comentarios.

 

Generalidades para el Material subido o cargado a la plataforma por el Modelador Vendedor.

 

3DLP no reclamará propiedad o responsabilidad respecto a cualquier material que el modelador vendedor cargue o suba a la plataforma. A continuación, se presentan algunas normas adicionales para el cargue o consumo de cualquier Modelo 3D.

 

1. 3DLP acepta la crítica constructiva, sin embargo, no se podrá publicar nada que contrarreste el diálogo constructivo y profesional sobre modelos 3D o temas relacionados.
2. No se puede enviar ningún elemento o archivo que revele, almacene o recopile información de contacto o información personal de ningún usuario sin el permiso de este.
3. No está permitido publicar contenido abusivo, acosador, amenazador, dañino, inexacto, difamatorio, calumnioso, pornográfico, racista, xenófobo u obsceno.
4. No se puede publicar spam ni publicidad de otros productos o servicios.
5. No se puede publicar desde varias cuentas, perturbar, incendiar, incitar o persistir en comentarios repetitivos o fuera de tema.
6. El usuario es responsable y deberá actuar con moderación y buen juicio sobre cómo y qué publica en la plataforma.
7. No se puede publicar ni enlazar a ningún elemento o archivo que contenga virus de software o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware informático o equipo de telecomunicaciones.
8. No se puede publicar ni enlazar a nada que infrinja los derechos de terceros o que viole cualquier ley, norma o reglamento.
9. No se puede volver a publicar información en otro lugar que requiera una cuenta de usuario de la Plataforma para acceder, como informes de datos.

 

4. Comprador

 

Generalidades que deben tener presente los usuarios compradores al hacer uso de la plataforma 3DLP.

 

1. El usuario comprador adquiere una licencia de uso de los modelos que compra a 3DLP o al modelador vendedor y acepta que se utilizarán únicamente para procesos de desarrollo de experiencias interactivas y/o animadas.
2. El usuario comprador no puede revender los modelos comprados en 3DLP.
3. El usuario comprador acepta recibir información del reporte de la compra a su correo electrónico y/o cualquier otro dato relevante.

 

5. Planes de descarga de modelos.

 

El Usuario Comprador que accede a la página para adquirir cualquier modelo 3D podrá adquirir, si están activos, cualquiera de los planes de descarga indicados en la plataforma, de acuerdo a las condiciones particulares indicadas para cada uno, o cualquier otro plan que se presente en la web con su correspondiente descripción.

 

3DLP podrá modificar en cualquier momento las condiciones, valor, número de modelos y demás elementos de los planes indicados, respetando las condiciones pactadas con los usuarios que ya hayan adquirido el plan por el tiempo que este haya sido pagado.

 

6. Métodos de Pago

 

3DLP utilizará como medio de pago por la intermediación el servicio PayPal, los cuales podrán ser usados por el usuario modelador que comercializa o vende sus modelos 3D y el usuario que adquiere o compra la pieza o modelo 3D. En cada una de las transacciones 3DLP solo limita su participación y responsabilidad a la conexión o redireccionamiento con la pasarela de pago de PayPal, por lo que cada usuario en su rol de vendedor o comprador deberá respetar los lineamientos que la misma exija para la realización de la transacción.

 

7. Pago por la Intermediación en las Ventas de Modelos 3D

 

3DLP cobrará un porcentaje por la comercialización de los modelos 3D en la plataforma; este porcentaje será equivalente al 20% sobre el precio final de cada modelo, la cual será descontada automáticamente por medio de PayPal al modelador vendedor antes de que este reciba el pago en su sistema de pago.

 

8. Garantías

 

El usuario acepta, declara y garantiza que tiene capacidad, poder, facultades y autoridad para acogerse y respetar estos términos, así mismo manifiesta que tiene la autorización de terceros de ser el caso para hacerlo y antes de realizar cualquier compra o transacción ha tenido la oportunidad de revisar estos términos y la plataforma y se ha informado o asesorado suficientemente.

 

9. Exclusiones y/o limitación de responsabilidad

 

1. La plataforma se proporciona tal cual, según disponibilidad y con todos los defectos o actualizaciones. 3DLP no se hace responsable, garantiza condiciones o garantías en cuanto a la utilidad, calidad, idoneidad, veracidad, adecuación para un propósito particular, la no infracción, comerciabilidad o atributos cosméticos de la plataforma y no garantiza la exactitud o integridad de las especificaciones asociadas con la misma, incluyendo medidas, peso, durabilidad, resistencia, materiales, propiedades generales, cumplimiento normativo, otros atributos de ingeniería o construcción.

 

1. El usuario asume todo el riesgo por cualquier daño a sus sistemas informáticos causado por el uso de la plataforma, incluyendo cualquier daño resultante de virus informáticos.

 

1. En la máxima medida permitida por la normas y leyes de cada país, 3DLP no será responsable de ningún daño directo, indirecto, punitivo, especial, incidental, consecuente o moral (incluyendo la pérdida de negocio, ingresos, beneficios, uso, datos, pedidos transmitidos electrónicamente, u otra ventaja económica sin limitarse a estos eventos) que surja de o en conexión con la plataforma, incluso si 3DLP ha sido previamente advertido de la posibilidad de tales daños o que razonablemente pudo haber previsto, independientemente de cómo surjan.

 

1. No habrá lugar a retracto o devoluciones de dinero al usuario comprador que adquiere alguna pieza o modelo 3D en la plataforma una vez finalice la transacción, por lo que será responsabilidad de cada usuario el consultar en la plataforma las especificaciones técnicas de la pieza o modelo 3D, que desee o piense adquirir.

 

1. En caso de presentarse algún problema técnico o incumplimiento de las especificaciones con la pieza o modelo 3D adquirido por el usuario comprador que no permita su correcto uso de acuerdo a las condiciones técnicas ofrecidas por 3DLP, el usuario comprador deberá ponerse en contacto con soporte de la plataforma. Si la pieza o modelo 3D adquirida pertenece a un modelador vendedor, el usuario comprador deberá ponerse en contacto con soporte técnico de 3DLP en los 05 días siguientes a la finalización de la transacción, de lo cual se notificará al modelador vendedor para que realice las respectivas validaciones y ajustes de la pieza 3D en un plazo de 10 días hábiles. Finalizado este término se enviará la pieza o modelo 3D al usuario comprador.

 

1. 3DLP se reserva la posibilidad de entregar un Boucher por el valor de la compra para canjear por otro modelo dentro de la plataforma.

 

1. El Usuario se compromete a indemnizar y mantener a 3DLP y sus subsidiarias, filiales, accionistas, funcionarios, directores, agentes, licenciantes, licenciatarios, proveedores, empleados y representantes, indemne de cualquier reclamación o demanda, incluyendo honorarios de abogados, por cualquier tercero por el uso de 3DLP y cualquier material que usted cargue o suba al mismo.

 

10. Tratamiento de Datos Personales.

 

Los datos entregados por los Usuarios en la plataforma serán tratados de acuerdo a la Política de Tratamiento de datos Personales de ARVIRT S.A.S que podrá consultar en la página web https://arvirt.com/politica-de-tratamiento-de-datos/

 

 

11. Cookies

 

El Usuario que tenga acceso a 3DLP, acuerda recibir las Cookies que sean transmitidas por los servidores. De igual forma, el Usuario reconoce expresamente que las Cookies pueden contener información relativa a la identificación proporcionada por el Usuario o información para rastrear las Páginas que el Usuario ha visitado dentro de la página web, en el entendido de que una Cookie no puede leer los datos o información del disco duro del Usuario, ni leer las Cookies creadas por otros Sitios o Páginas.

 

De igual formas las cookies guardarán información de compras, con el fin de utilizar dicha data para la creación de reportes de comportamiento de usuario de acuerdo a lo que 3DLP decida. En los perfiles de usuario comprador y modelador vendedor se podrá entregar información sobre modelos relacionados o comportamiento de compras de los usuarios de la plataforma.

 

12. Varios

 

Estas políticas constituyen el acuerdo completo entre el usuario y 3DLP, a menos que tenga acuerdos de licencia adicionales por escrito con 3DLP. Si requiere de una licencia corporativa deberá contactar con nuestro centro de atención, los cuales tendrán unas tarifas adicionales.

 

3DLP no ofrece otros cambios, adiciones, variaciones o formularios adicionales firmados relacionados con estas políticas u otras condiciones. Ninguna modificación particular a los Términos o acuerdo será vinculante, a menos que sea por escrito y firmado por un representante autorizado de 3DLP.

 

El incumplimiento de estos Términos u otras políticas o acuerdos aplicables con 3DLP dará como resultado la restricción o denegación de acceso a la plataforma sin ningún tipo de responsabilidad. El usuario puede terminar estos Términos en cualquier momento dejando de utilizar la Plataforma. El usuario acepta que cualquier incumplimiento a los Términos generará un daño a 3DLP por lo que este tendrá derecho al cobro de una compensación o daños, incluyendo los que se generen a terceros sin límite alguno además del cobro de los honorarios de abogados y demás profesionales.

 

La plataforma puede estar sujeto a las leyes de OTROS PAÍSES, por lo que el usuario se compromete a cumplir estrictamente dichas leyes y, en particular: (a) obtener la autorización por dicho país.; (b) no diseñar, desarrollar o producir plataformas similares; y (c) no proporcionar, redirigir o empaquetar de otro modo la plataforma a países y entidades que tengan prohibiciones o restricciones.

 

Legislación aplicable. El presente acuerdo se rige por la legislación de la República de Colombia, excluyendo los principios de conflicto de leyes. Cualquier acción o procedimiento que surja de o esté relacionado con este acuerdo debe ser llevado a cabo en un tribunal de arbitramento en Colombia, y las partes se someten irrevocablemente a la jurisdicción de dicho país. Todas las notificaciones, solicitudes y otras comunicaciones en virtud de estos términos deberán realizarse por escrito (los mensajes de correo electrónico se considerarán escritos).

 

Cualquier referencia relativa a días, se entenderá como días hábiles de la República de Colombia.

 

Arbitraje Interno de la Plataforma para los Usuarios. El usuario reconoce y acepta que 3DLP puede a su sola discreción, arbitrar disputas entre los usuarios de la plataforma que involucren a la plataforma o a los modelos 3D, y tales conclusiones serán definitivas e inapelables. Cualquiera de los usuarios podrá solicitar que 3DLP arbitre la disputa o 3DLP podrá optar a su discreción por arbitrar la disputa. Para resolver las controversias 3DLP puede decidir dar de baja o suspender a los usuarios, revocar la licencia, ofrecer productos modelos 3D de reemplazo, restablecer al titular de la licencia entre otros. El usuario entiende, reconoce y acepta que, por la aceptación de esta disposición de arbitraje, renuncia a los derechos de resolución judicial y los derechos que de otro modo tendría si no hubiera aceptado esta disposición de arbitraje.

 

Notificación. Cualquier notificación en virtud de la presente política se realizará por correo electrónico a info@3dlowpoly.com con copia a legal info@arvirt.com, siempre que reciba un acuse de recibo por correo electrónico de un representante de 3DLP.

 

3DLP no podrá ceder sus derechos bajo este acuerdo sin previo aviso, excepto en el caso de quiebra, fusión, adquisición, venta de todos o sustancialmente todos los activos de 3DLP a un propietario u operador posterior, o un evento similar. El usuario no puede ceder sus derechos.

 

3DLP tendrá el derecho de modificar unilateralmente y en cualquier momento, parte o la totalidad de los presentes Términos. En consecuencia, el usuario debe leer atentamente los Términos y Condiciones cada vez que pretenda acceder a, o utilizar la plataforma.

 

Este acuerdo puede traducirse a otros idiomas, pero el español es el idioma oficial de este acuerdo y en cualquier conflicto entre la versión en español y cualquier